一、我公司负责免费为用户安装调试，并对操作、维修人员进行培训；

二、所有设备质保期1年，保修期内免费维修、免费更换零配件，并提供终身维护保养服务；

三、保修期过后，除提供广泛优惠的技术支持及备品备件供应外，维修更换零配件只按成本价收费，并承诺定期检修；

四、产品出现异常，上海地区维修人员5小时内赶到现场，并解决故障。上海以外地区2小时内做出回应，48小时内解决问题；

五、保障用户安全、高效、节能及正确使用设备。